ショッピングガイド

購入に関するご注意

メールの受信設定

・ご購入前に

[email protected]

[email protected] のどちらも受信可能に設定してください。

・ご注文確定時直後、商品発送完了時のメールはBASE([email protected])から届きます。

携帯メールアドレスは届かないことが多いので、パソコンメールアドレスがおすすめです。

・注文確定メールが届かず、ご注文確定できているかご不明な方は

お電話でご連絡くださいませ。

 TEL : 048-999-6892(10時~17時/土日祝日、年末年始をのぞく)

・注文確定メールは、ご注文確定後自動送信のため、再送できません。

上記のメールアドレス2つを受信できるように、設定をお願いします。

ご注文時のご注意

【送料について】

・配送方法が複数ある商品は、送料が異なりますのでご確認の上ご選択ください。

・数回に分けてご購入された場合の送料おまとめはBASEのシステム上できかねますので、

すべてをカートにいれてからご注文確定をお願い致します。

【商品について】

・商品写真はできる限り実物の色に近づけるようにしておりますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等により、実際の商品と細部や色味が異なる場合がございます。

・在庫管理は、できる限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万一欠品の際はご了承下さい。

【お支払い方法について】

・クレジットカード、キャリア決済:商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

・コンビニ(Pay-easy)決済:ご注文後、お支払い方法の情報を記載したメールが届きます。5日以内にお支払いください。

・銀行振込決済:ご注文後、お支払い方法の情報を記載したメールが届きます。5営業日以内にお支払いください。

※BASEのシステム上、ご購入後の金額修正ができないため、1点のみ追加や、1点のみキャンセルなどがお受けできません。


※ご注文確定後のお支払方法、商品の変更は不可となっております。

ご注文後の流れ

・ご注文確認後、5-7営業日以内での発送となります。※予約注文商品、年末は除く

・ご注文後、BASE([email protected])から注文確定メールが届きます。

・商品を発送致しましたら、メールにてお問合せ番号をお知らせいたします。

お問い合わせ

●当ショップへのお問い合わせは、以下よりお願いいたします。

①トップバーの お問合せ から

[email protected]

・お問い合わせの際にはお名前をお願いします。

・お返事までにお時間がかかる場合がございます。

・土日祝日、年末年始は定休日の為、返信ができかねます。

・すべてのご質問にお答えしかねる場合がございます。ご了承お願いいたします。

●BASEへのお問い合わせは、以下よりお願いいたします。
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